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お客様の声

  • 土地M様

    2022.06.23

    常滑市のお客様

    【担当】

    山本

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    アットホームで掲載されていた物件の取扱業者がハウスドゥだった

    【改善点】

    物件の売買契約を交わす前に、物件のメリットだけでなく

    我々買主の気づきにくいデメリットや予測される出費について説明が欲しかった。

     

    M様、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

    いただいた貴重なご意見をもとにこれからも精進してまいります。

  • 新築戸建O様

    2022.06.23

    常滑市のお客様

    【担当】

    山本

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    数年前にも物件を紹介いただき、対応がとても良かったので、今回もお願いしました。

    【改善点】

    前回常滑の店に行った時、間をあけて行ったのですが自動ドアが故障したままだったので

    不動産をあつかう会社なので、手直し等の対応も遅いのかなと感じる方がいるかもしれません。

    O様、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

    現在自動ドアの修理は終わっており、今後も迅速な対応を心がけてまいります。

  • 新築戸建H様

    2022.06.23

    常滑市のお客様

    【担当】

    伊藤

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    大手であり、実績もあるため安心して家選びができると思った為

    【改善点】

    なし

    H様、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • マンションS様

    2022.06.10

    知多市のお客様

    【担当】

    樋口

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    実績があるから、信頼できる。

    担当者の対応がよかった。

     

    【改善した方がいい所】 

    特になし

     

    S様 この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • 土地K様

    2022.06.10

    知多市のお客様

    【担当】

    水田

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    父が生前お世話になりました。

    水田さんにはとても感謝しております。ありがとうございました。

     

    【改善した方がいい所】 

     

     

    K様 この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • マンションH様

    2022.06.10

    知多市のお客様

    【担当】

    百木

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    家から近かったので

     

    【改善した方がいい所】 

    内見など行く時のスリッパがキレイじゃない

    統一感もない

     

    H様 この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • 土地H様

    2022.06.06

    西尾市のお客様

    【担当】

    沢田

     

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    安心して任せられると感じた。

     

    【改善した方がいい所】

    特にありません。

  • 売却S様

    2022.06.06

    大府市のお客様

    【担当】

    沢田

     

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    当社は●●と2社でお願いしていましたが、●●の初期対応が悪かったのに対して、

    沢田さんは非常に良く動いてくれましたのですぐに専任契約させて頂きました。

     

    【改善したほうがいい所】

    特にないですが土地売買に関して基礎知識が全くなかったので、わかりやすく説明してもらえると良かったかも。そうはいえ沢田さんには大変良くして頂き感謝しております。今後ともよろしくお願いします。

  • 中古戸建M様

    2022.06.06

    大府市のお客様

    【担当】

    沢田

     

    【ハウスドゥを選んで頂いた理由】

    欲しい物件があったから(取扱が)、またその物件に対して色々と対応して頂き

    今回購入となり大変ありがとうございました。

     

    【改善した方がいい所】

    最近大府市は住宅ラッシュでたくさんの土地がうめられ町全体が変化している(余裕がない状態)ので

    今ある物件(中古)のリノベーションの提案などをして景観を残したものにしてほしい(SDGs)

  • 売却W様

    2022.05.29

    東浦・阿久比のお客様

    【担当】

    永田

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    自宅から一番近い会社、対応が早かったです。

    他社との競合を行いましたが、一番理想に近い価格設定でした。

    売値は多分これより低くなると考えていましたので、大満足。

    他社は新築以下の値でショック!

     

    【改善した方がいい所】 

    満足しています。

    小さいことですが、出庫する時私は右折したいのですが、夕方時は

    混んでいて出にくかったです。(待てばよいことですか)

     

    W様アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • 新築戸建M様

    2022.05.29

    東浦・阿久比のお客様

    【担当】

    荻野

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    姉夫婦の紹介です。

     

    【改善した方がいい所】 

    最初の方の打合せでは、持ち物を細かく教えてもらえず困ってしまいましたが、

    それ以降細かく何事も教えてもらい、ていねいに接客していただきました!

    ありがとうございました。

    M様アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • 新築戸建N様

    2022.05.29

    東浦・阿久比のお客様

    【担当】

    荻野

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    担当営業の荻野さんが親身になって私たちの話を聞いてくださり、

    やってほしい、見たい物件もすぐ対応してくださいました。

    引渡の後の施工も来てくださいました。荻野さんで良かったです。

     

    【改善した方がいい所】 

    特にありません。

     

    N様アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • 中古戸建U様

    2022.05.22

    常滑市のお客様

    【担当】

    大野

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    購入した時にお世話になったのと、一番近かった。

    【改善点】

    繁忙期でお忙しいとは思いますが、もう少し余裕ある接客がしてほしかった。

    一軒家を売るということの不安などがあるので。

    【担当から】

    U様、この度はご成約おめでとうございます。

    接客する中で、ご不安に思わせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

    いただいた言葉を胸に、今後も精進してまいります。

     

  • 土地M様

    2022.05.22

    常滑市のお客様

    【担当】

    大野

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    地元の不動産情報が豊富だと思ったから。

    自宅から近かったから。

    【改善点】

    連絡事項はなるべく早く伝えて欲しかった。

    【担当から】

    M様、この度はご成約おめでとうございます。ご連絡が遅くなり、ご不安に思わせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

    いただいたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 新築戸建N様

    2022.05.22

    常滑市のお客様

    【担当】

    伊藤

    【ハウスドゥをお選びいただいた理由】

    ・チラシのポスティングを見て

    ・何社か不動産会社の話を聴いたが御社が一番親切でした

    【改善点】

    ・話の食い違い等があり、ご迷惑をおかけしました。伊藤様にはとても親身になっておうち探しのサポートをいただきました。

    今回の経験を糧に、さらなる成長を期待しています☆

  • 中古戸建Y様

    2022.05.21

    東海市のお客様

    【担当】

    蟹江

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    担当者の対応と接客が良かったから

     

    【改善した方がいい所】 

    約1年にわたり対応していただいたが悪かった点なし

     

    Y様

    アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。

  • 中古戸建I様

    2022.05.21

    東海市のお客様

    【担当】

    戸嶌

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    娘が家を購入した時、親切丁寧だったから

     

    【改善した方がいい所】 

    特になし

     

    I様

    アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。

  • 売却K様

    2022.05.08

    知多市のお客様

    【担当】

    水田

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    地域(地元)密着で信頼性が高い。

     

    【改善した方がいい所】 

     

    K様 この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • 中古戸建S様

    2022.05.08

    知多市のお客様

    【担当】

    樋口

     

    【ハウスドゥをお選び頂いた理由】

    たまたま近くにできて、家をさがしていた。

    チラシもよく入ってきていて興味を持って、行ってみようと思った。

     

    【改善した方がいい所】 

    樋口さんの対応は家を探している時もとても親身になって考えてくれた。

    かなりキビシイ注文(特に母親の事で)だったと思うが、ねばり強く物件を探してくれた。

    又購入後も、業者との連絡や、困った時に相談に乗ってくれるので助かる。

    ←改善点 人が少ない?

     

    S様 この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

  • 売却Y様

    2022.05.08

    知多市のお客様

    【担当】

    水田

     

    【ハウスドゥを選らんて頂いた理由】

    地元のシェアが広いと思ったから

     

    【改善した方がいい所】 

    年末に専任媒介を結んだ。

    年明け早々に、チラシで「契約した方に3万円分の商品券を進呈」とあった。

    これに関して何の情報提供もなかった。

    あわてて結ばなければ…と言ったが何もなし!!

     

    Y様 この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

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